مركز نظارت و كنترل ترافيك تهران
مركز نظارت و كنترل ترافيك شهر تهران در شهريور ماه سال 1376 با هدف ايجاد يك شبكه منسجم براي كنترل ترافيك درون شهري و استفاده بهينه از ظرفيت‌ها و امكانات موجود در شبكه حمل و نقل شهري رسما آغاز به كار كرد.

اين مركز در دوازده طبقه و زيربناي يازده هزار متر مربع شامل يك سالن اصلي نظارت تلويزيوني و فضايي با معماري مناسب احداث شده است.
در اين ساختمان يك سالن كنترل اصلي و شش سالن فرعي براي نظارت بر بزرگراه‌ها، نظارت بر آلودگي هوا، كنترل خطوط اتوبوسراني و حمل و نقل عمومي، مديريت فوريتها و اورژانس پيش‌بيني گرديده است.
همچنين با توجه به اطلاع‌رساني ترافيكي مركز از طريق راديو پيام، بخشي از اين ساختمان به استوديو راديويي تنظيم و پخش اخبار از طريق راديو پيام اختصاص دارد.

سالن نظارت تلويزيوني مركز كنترل ترافيك و مديريت شهر تهران
اين سالن با هدف نظارت بر ترافيك بزرگراه‌ها، مبادي ورودي شهر، شريان‌هاي اصلي و ميادين و تقاطع‌هاي حساس شهر با امكان كنترل 300 دوربين تلويزيوني طراحي شده است.
دوربين‌هاي مستقر در ميدان‌ها، تقاطع‌ها و معابر و بزرگراه‌هاي مهم تهران، تصاوير تلويزيوني را به مركز كنترل ترافيك تهران منتقل مي‌كنند و مسئولان سالن نظارت با مشاهده مشكلات و نارسايي معابر، آن را به مسئولين ذيربط منتقل مي‌كنند و از اين راه به بهبود ترافيك و رفع مشكلات شهري كمك مي‌نمايند.

عمده‌ترين منابع دريافت پيام سالن نظارت عبارتند از:

• دوربين‌هاي فعال
• پيام‌هاي بي‌سيم عوامل، مسئولين و گشت‌هاي بازرسي شركت واحد اتوبوسراني
• پيام‌هاي تلفني مركز پيام راهنمايي و رانندگي
• پيام‌هاي تلفني و بي‌سيم مناطق بيستگانه شهرداري تهران و سازمان‌ها و شركت‌هاي تابعه و گشت‌هاي كنترل بزرگراه‌ها
• پيام‌هاي گشت‌هاي بازرسي نظارت بر تاكسيراني شهر تهران
• تماس‌هاي تلفني شهروندان
• پيام‌هاي ارسالي توسط عوامل و مسئولين شركت كنترل ترافيك تهران

سالن فوريت‌هاي شهري
يكي ديگر از بخش‌هاي مهم مركز كنترل ترافيك تهران سالن فوريت‌هاي شهري است. اين سالن با نظارت دقيق خود بر سطح شهر در پي مشاهده بروز حوادثي از قبيل انفجار، آتش‌سوزي، حوادث آب و برق و گاز، بروز زلزله و پي‌آمدهاي ناشي از آن از جمله خرابي مراكز اداري و مسكوني و ... هماهنگي‌هاي لازم را با سازمان‌ها و ادارات ذيربط انجام مي‌دهد تا جهت رفع سريع اين مشكلات اقدام لازم انجام گيرد.

راديو پيام
راديو پيام با ارسال پيام‌هايي در مورد وضعيت عبور و مرور شبكه معابر تهران و پيشنهاد استفاده از مسيرهاي مناسب براي رسيدن به مقصد، رانندگان را در استفاده هر چه بهتر از معابر شهري كمك مي‌نمايد. اخبار و اطلاعات ترافيكي دريافتي از طريق دوربين‌هاي نصب شده در نقاط اصلي شهر و اتاق بي‌سيم در استوديوي صداي مستقر در مركز كنترل ترافيك تهران به صورت خبر تنظيم شده و از همانجا مستقيما مخابره مي‌شود.

سالن كنترل بزرگراه‌ها
در اين سالن با توجه به نظارت مستمر و دائمي بر شريان‌هاي مهم عبور و مرور شهري آخرين وضعيت مسيرها و هشدارهاي لازم به رانندگان داده شده و پيشنهاد مناسب‌ترين مسير جهت رانندگي و ادامه حركت در شرايط گوناگون اعلام مي‌گردد. اين پيام‌ها از طريق تابلوهاي اعلام‌كننده پيام‌هاي ترافيكي (تابلوهاي متغير خبري) مستقر در بزرگراه‌ها به اطلاع شهروندان مي‌رسد.

سالن كنترل آلودگي محيط‌زيست و هواشناسي
اين سالن با دو ايستگاه ثابت در تقاطع خيابان فاطمي و ولي عصر و بازار سبزه ميدان و يك ايستگاه متحرك در سطح شهر نسبت به اندازه‌گيري آلاينده‌هاي موجود در هوا اقدام مي‌كند. مقادير اندازه‌گيري شده پس از مقايسه با استانداردهاي بين‌المللي و تجزيه و تحليل‌هاي لازم نتيجه‌گيري و در شرايط بحراني كه نسبت اين آلاينده‌ها بيشتر از حد معمول باشد به قسمت‌ها و سايت‌هاي ذيربط اطلاع داده مي‌شود تا بوسيله هماهنگي با سازمان‌هاي مربوطه تمهيدات لازم جهت بهبود وضعيت انجام گيرد.

سالن حمل و نقل عمومي
مسئولين مستقر در اين سالن با توجه به نظارت دائمي بر خيابان‌ها و تقاطعات پرتردد از طريق دوربين‌هاي موجود در سطح شهر در رابطه با اتوبوس‌ها و تاكسي‌ها مواردي از قبيل: خرابي، آتش‌سوزي، ازدحام اتوبوس يا تاكسي، ازدحام مسافر و عبور خارج از مسير تعيين شده و ... را در صورت مشاهده به مسئولين نواحي اتوبوسراني و تاكسيراني گزارش مي‌نمايند تا نسبت به رفع مشكلات اقدام لازم به عمل آيد.

مركز بي‌سيم
يك از فعاليت‌هاي مهمي كه در مركز نظارت و كنترل ترافيك تهران صورت مي‌گيرد هماهنگي با ارگان‌هاي مختلف درگير در امور خدمات شهري براي رفع ايرادات و مشكلاتي موجود در سطح شهر مي‌باشد. به همين خاطر نيز با اختصاص بخشي از مركز به ارتباط بي‌سيم با اين ارگانها، امكان رد و بدل سريع پيام با مراكزي همچون مناطق شهرداري، اورژانس، آتش‌نشاني، شركت كنترل ترافيك و ... فراهم شده است. مركز بي‌سيم ضمن آنكه اطلاعات مورد نياز خود را از طريق دوربين‌هاي نصب شده در سطح شهر و ارتباط با عوامل مختلف حاضر در سطح شهر (پليس، ماموران شهرداري، ...) كسب مي‌نمايد، با اختصاص شماره تلفني مستقيم پذيراي اين اطلاعات از سوي شهروندان نيز مي‌باشد.
كليه شهروندان مي‌توانند به منظور گزارش تصادفات و سوانح آب‌گرفتگي معابر و خرابي چراغ‌هاي راهنمايي و شمارشگرهاي معكوس و ساير موارد مرتبط از طريق شماره تلفن مستقيم 88845111 با مركز بي‌سيم مستقر در مركز كنترل تماس بگيرند و درخواست نمايند تا هماهنگي لازم با سازمان‌ها و ارگان‌هاي مرتبط انجام پذيرد.